Sobre Nosotros
DUA™ es una línea de cuidado de la piel de eficacia clínica, creada por Augustinus Bader Science y Dua Lipa. Cada fórmula de DUA™ está impulsada por la ciencia de vanguardia: TFC5™, una tecnología patentada que promueve activamente la salud cutánea y protege frente a los daños futuros al reforzar la barrera de la piel y mejorar su elasticidad a largo plazo. En DUA™, unimos ciencia avanzada, fórmulas de alto rendimiento y una transparencia absoluta, sin artificios.
TFC5™ es una tecnología patentada, desarrollada específicamente para pieles con signos de daño leve o moderado. Estimula la renovación celular de forma gradual y refuerza las funciones naturales de la piel, fortaleciendo su barrera y mejorando su elasticidad a largo plazo.
Este innovador complejo combina péptidos biomiméticos, proteínas hidratantes y antioxidantes protectores, aportando una nutrición esencial y estimulando la renovación según las necesidades de la piel.
Fruto de más de 35 años de investigación avanzada, TFC5™ representa un enfoque de vanguardia en el cuidado cutáneo, concebido para mantener la piel sana hoy y proteger activamente su futuro.
Producto
Las fórmulas de DUA™ están diseñadas para todo tipo de piel, incluidas las sensibles y con tendencia a imperfecciones. Cada producto es no comedogénico y ha sido testado en pieles sensibles y en una amplia variedad de condiciones cutáneas, garantizando una eficacia óptima sin irritación.
Sí. Todos los productos DUA™ han sido sometidos a estrictas pruebas de seguridad, tolerancia y eficacia. Cada fórmula está testada dermatológicamente y evaluada en estudios clínicos y de uso independientes, que confirman resultados visibles y medibles.
Sí. Los productos DUA™ son veganos y están formulados sin fragancia ni ingredientes potencialmente irritantes, como sulfatos, parabenos, siliconas o aceites minerales. Son seguros durante el embarazo y la lactancia, no obstante, aconsejamos consultar con un médico o profesional sanitario cualificado si tienes cualquier duda.
DUA™ ha sido concebida como una rutina sencilla de tres pasos, para la mañana y la noche, que favorece una piel más limpia, fuerte y de aspecto saludable. Impulsada por TFC5™, cada fase actúa con precisión para ofrecer resultados visibles sin esfuerzo. Pensados para convertirse en tus esenciales del día a día.
Nuestros envases y cajas son 100 % reciclables, y los estuches cuentan con certificación FSC. Guarda los productos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y del calor, para preservar su estabilidad y eficacia.
Pedidos, Envíos y Devoluciones
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás por correo electrónico un enlace de seguimiento para que puedas ver su estado en tiempo real. Puedes encontrar toda la información sobre pedidos, envíos, pagos y devoluciones en nuestro Centro de Ayuda.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, Amex), Shop Pay y, en algunos casos, métodos de pago locales según tu país.
El pago se efectuará una vez que completes tu pedido en el proceso de compra.
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Puedes consultar toda la información sobre nuestras políticas de envío y devoluciones en la página de Envíos y Devolucione.
Si has experimentado alguna reacción tras utilizar uno de nuestros productos, completa nuestro Formulario de Reclamación por Reacción Cutánea del Consumidor.
De este modo, nuestro equipo, junto con los departamentos de Asuntos Regulatorios y Desarrollo de Producto, podrá revisar tu experiencia en detalle y ofrecerte la orientación adecuada.
Una vez revisada y aprobada la reclamación, te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada para que puedas devolver el producto sin coste alguno. A continuación, tramitaremos un reembolso o reemplazo según el resultado de la revisión.
